Política de Privacidade – Achei Solar

Última atualização: 12/2026

A Achou Solar Comercio e Servicos LTDA, inscrita no CNPJ sob o n.º 22.696.830/0001-38, com sede na Rua dos Bancários, 102 – Mooca, São Paulo – SP, CEP: 03.112-070, operadora do site www.acheisolar.com.br, valoriza a privacidade dos seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações aplicáveis.

1. Quais Dados Coletamos

1.1. Dados fornecidos diretamente por você:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone/WhatsApp
  • Endereço completo (para entrega)
  • CPF (para emissão de nota fiscal)
  • Data de nascimento
  • Informações de pagamento (processadas por gateways seguros)

1.2. Dados coletados automaticamente:

  • Endereço de IP
  • Dados de navegação (cookies)
  • Informações sobre dispositivo e browser
  • Histórico de interações no site

2. Finalidades do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e entregar seus pedidos
  • Emitir notas fiscais eletrônicas
  • Enviar comunicações sobre status do pedido
  • Melhorar nossos produtos e serviços
  • Enviar ofertas e novidades (com seu consentimento)
  • Cumprir obrigações legais
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Empresas de transporte para entrega
  • Gateways de pagamento para processamento
  • Parceiros logísticos
  • Autoridades governamentais, quando exigido por lei

4. Seus Direitos na LGPD

Conforme a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados
  • Acessar seus dados
  • Corrigir dados incompletos ou inexatos
  • Solicitar a eliminação de dados tratados com consentimento
  • Revogar o consentimento a qualquer momento

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, lembrar preferências e analisar tráfego. Você pode gerenciar as configurações de cookies através do seu navegador.

6. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição.

7. Tempo de Armazenamento

Mantemos seus dados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas ou exigido por lei, como o artigo 12 do Código de Defesa do Consumidor (garantia contratual).

8. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou dúvidas sobre proteção de dados:

E-mail: contato@acheisolar.com.br
Telefone/WhatsApp: (11) 9.5918-7006
Endereço: Rua dos Bancários, 102 – Mooca, São Paulo – SP, CEP: 03.112-070

9. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no início.